Covid-19

Billetterie : prolongation des dates de validité des billets

 Parcs

Disneyland Paris : Voir la politique commerciale de Disney, en cliquant ici.

Parc Astérix : Les billets non datés 2019 - 2020 ou 2020 sont prolongés jusqu'au 11 juillet 2021.
Les billets non datés 2020 - 2021 sont prolongés jusqu'au 10 juillet 2022.
La modification de la validité de ces billets est réalisée automatiquement par nos équipes sans intervention de votre part ou de vos bénéficiaires.

Le Pal : les billets valables jusqu’à la fin de la saison 2020 et qui n‘auront pas pu être utilisés, seront prolongés jusqu’à 1 an après le date de réouverture 2020 du parc. Il n’y aura aucune démarche à faire.
Si vous n'avez pas pu utiliser les billets en 2020, vous pourrez en 2021 vous présenter directement au contrôle avec vos billets jusqu’à la nouvelle date de fin de validité.
Pour les billets 2020/2021, il n’y a pas de report prévu.

Walibi Rhône-Alpes : tous les billets 2020 non utilisés ont été prolongés jusqu'au 20 juin 2021.

Parc Spirou : tous les billets non utilisés sont prolongés avec une date de validité au 01 novembre 2021, soit jusqu’à la fin de la saison prochaine. Aucune action n’est nécessaire.

France miniature : les billets non datés 2019 - 2020 ou 2020 sont prolongés jusqu'au 11 juillet 2021.
Les billets non datés 2020 - 2021 sont prolongés jusqu'au 10 juillet 2022.
Pour votre information, la modification de la validité de ces billets est réalisée automatiquement par nos équipes sans intervention de votre part ou de vos bénéficiaires.

Grévin : pour les billets en cours de validité au 29 octobre, une prolongation de la validité sera appliquée. Les détails de cette prolongation vous seront communiqués en amont de la réouverture de Grévin.
Les billets période de l'automne-hiver seront prolongés pour le début de la saison 2021. Les détails de cette prolongation vous seront communiqués en amont de la réouverture de Grévin.

Zoo de Beauval : Si vous êtes en possession de billets à date libre dont la date de validité expire avant le 5 Avril 2021, ils seront automatiquement acceptés à l’entrée du ZooParc pour une visite jusqu’au 30 Juin 2021. Les clients/adhérents auront uniquement à présenter leurs billets d’origine aux hôtesses de caisse à leur arrivée afin de bénéficier de ce report de date.

 cinémas

UGC :

- Validité initiale du 31/07/20 au 30/09/20  =>  prolongée jusqu'au 30/09/2021
- Validité initiale du 31/10/20 au 31/12/20  =>  prolongée jusqu'au 31/12/2021
- Validité initiale du 31/01/21 au 31/03/21  =>  prolongée jusqu'au 31/03/2022
- Validité initiale du 30/04/21 au 30/06/21  =>  prolongée jusqu'au 31/03/2022

Gaumont Pathé :

Validité initiale - Nouvelle validité
30.05.2020 - 31.08.2021
31.08.2020 - 30.09.2021
30.11.2020 - 31.10.2021
31.12.2020 - 30.11.2021
28.02.2021 - 30.09.2021 ou 31.01.2022
31.08.2021 - 31.03.2022

Ces dates de fin de validités sont à titre indicatif et dépendent de la date de votre commande. Vous n’aurez aucune démarche à effectuer, la prolongation sera effectuée dans les prochains jours.

Kinépolis : tous les produits ayant une date de validité postérieure au 13/03/20 sont prolongés automatiquement jusqu’au 30/09/21 inclus.

Mega CGR : la validité de toutes les cartes CSE arrivant initialement à expiration le ou après le 1er mars 2020 est exceptionnellement prolongée jusqu'au 31 décembre 2021.

Cinéma Rex : + 8 mois sur les places encore valables à la fermeture du 29/10/2020.

E-cinéchèque : la nouvelle date de validité est le 31/08/21. Sur le mail de réception des places, il faut cliquer sur les liens reçus pour que la nouvelle date apparaisse. Vous pourrez ensuite réimprimer ces places.

Family cinéma :

- Si le ticket se périmait avant le 29/04/2020 : ticket périmé (il a bénéficié de 6 mois mais n'est plus valable désormais)
- Si le ticket se périmait entre le 30/04/2020 et le 14/03/2021 : il est encore valable 13 mois de plus que la date indiquée (+6 mois +7 mois).
- Si le ticket se périmait entre le 24/06/2021 et le 29/10/2021 : le ticket est valable 7 mois de plus.

Amphi Vienne :

Tous les tickets non utilisés au moment des confinements ont été prolongés jusqu'au 31/12/2021 inclus.